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标题:空置问题
发布人:本站网友
       老房子搬家后不住人,交费时被告知因为是串连,不能申请空置,有就个文件吗?
回复:
        您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。《西安市集中供热条例》实施细则第二十八条规定:“所在建筑供热设施若具备能够采取控制、隔热措施的,用户可以申请停热,停热以整个采暖季为单位,用户应当交纳基本热费”。 您所咨询的问题可以留下您所在小区名称及联系电话,我们会安排工作人员第一时间与您联系,上门查看。
标题:无法自行处理串联管道安装阀门
发布人:本站网友 匿名留言
       由于2021年11月15号后不在家居住,想办理空置房。但是工作人员说要自行拆改管道。已经找专业人士上门勘查,无法改。这种情况如何处理?
回复:
        您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。《西安市集中供热条例》实施细则第二十八条规定:“所在建筑供热设施若具备能够采取控制、隔热措施的,用户可以申请停热,停热以整个采暖季为单位,用户应当交纳基本热费”。 根据西安市物价局、市物发〔2012〕265号文件第三条“居民用户如整个供暖期都不用热,应在采暖季期开始前,由用热人提出报停申请,经供热单位采取隔断处理后,可按总热价的30%收取基本费用。” 您所咨询的问题可以留下您所在小区名称及联系电话,我们会安排工作人员第一时间与您联系,上门查看。
标题:多少入住率才给供暖
发布人:本站网友 匿名留言
       要多少入住率才可以供暖啊 是小区总共的60%还是具体那栋楼的60%
回复:
        您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。《西安市集中供热条例》实施细则第十四条规定 “具备集中供热条件的新建、改建、扩建居民小区,当年申请用热户数达到小区居民总户数的60%以上,或用户交纳热费达到应交纳总热费的60%以上时,集中供热企业应当予以供热”。
标题:空置
发布人:本站网友 匿名留言
       今年暖气已经办了空置,又想交全款,怎么办?
回复:
        您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。《西安市集中供热条例》第四十五条规定:“用户停止用热或者恢复用热,应当于当年集中供热开始之日的十五日前向供热企业提出申请,供热企业应当在接到申请之日起五个工作日内作出答复。” 您所咨询的问题可以留下您所在小区名称及联系电话,我们会安排工作人员第一时间与您联系。
标题:供暖时间
发布人:本站网友 匿名留言
       今年天气过于寒冷,可不可以根据实际气温调整供暖时间。提前供暖
回复:
        您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。《西安市集中供热条例》第二十九条 “本市集中供热期为当年的十一月十五日至次年的三月十五日。市人民政府可以根据气象状况等因素对集中供热的起止日期进行调整,并向社会公布。”
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